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糟心!恩平一楼盘业主遭遇楼上装修渗水,他们这样协商

发布日期:2020-09-14 06:56   来源:未知   阅读:

(8月20日),

“上周五发现漏水问题,已经过去六天仍未得到有效解决,真是太糟心了!”罗女士一见到记者便忍不住诉起苦来。

原标题:糟心!恩平一楼盘业主遭遇楼上装修渗水,他们这样协商…

本月14日,罗女士的母亲来到女儿的家,突然发现 厨房和饭厅出现了漏水现象,定制的餐椅和橱柜被浸湿,天花板和墙身出现裂纹,并将情况告知罗女士。仍在江门工作的罗女士第一时间通过微信告知物管,其母亲与物管到现场进行处理。

粗暴施工导致楼层漏水?

记者深入采访涉事各方,

了解事情来龙去脉。

装修漏水是新楼入住常见的问题。

天花板出现裂痕

罗女士与丈夫平时主要在江门工作生活,购置房子主要供在恩平上学的儿子居住,自从2018年11月装修完毕并入住御锦珑湾的家中,家里的天花板一直完好无损。

罗女士表示,母亲在发现家里的漏水问题后,便与物业管理处工作人员一同前往13楼施工现场了解情况,罗女士的母亲发现楼上的住户正在装修,施工人员在没有进行防水处理的情况下便在客厅处和水泥。罗女士通过微信通知物管,要求13楼的暂停施工,以防进一步的损坏。15日(周六)晚,罗女士回到恩平,发现房子仍然有渗水,罗女士拍下视频并发给物管,要求物管落实监督责任,但罗女士由于约定和孩子一起到阳江旅游,16日(周日)罗女士与孩子到阳江旅游,17日回到家中,发现饭厅仍然存在渗水的情况,罗女士立刻找来物管一起到13楼查看情况,现场,罗女士看到施工单位仍然在施工,“当时,他们说,水泥浆都和好了,不能浪费了吧?”罗女士通过电话联系上业主的相关人员,要求对方到自己家中查看渗漏情况,最后,物管关停13楼的水电,至此,施工才真正暂停。

楼上装修工程导致楼层漏水,

并造成家中部分家具受浸,

向记者投诉称,

家住恩平御锦珑湾的罗女士

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